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發(fā)貨時(shí)間

1）我們會(huì)在訂單支付成功后1-3天內(nèi)發(fā)貨（節(jié)假日順延，部分特殊商品七天內(nèi)發(fā)貨），送達(dá)時(shí)間視快遞配送時(shí)間而定

2）如遇不可抗力因素，配送到達(dá)時(shí)間可能略有延遲。

3）由于商品存放倉庫位置不同，一個(gè)訂單中的商品可能會(huì)被拆分為多個(gè)包裹配送。不同的包裹配送時(shí)間會(huì)略有不同。

4）包裹發(fā)出后，系統(tǒng)將物流信息更新至顧客的訂單信息中，顧客可通過“個(gè)人中心－訂單管理”追蹤包裹。

配送范圍及費(fèi)用

配送范圍

好物云集配送范圍覆蓋全國大部分地區(qū)（部分商品不支持配送港澳臺(tái)地區(qū)）；其中部分商品也支持海外國家地區(qū)配送（日韓），詳細(xì)支持配送海外地區(qū)見商品詳情頁服務(wù)中說明。

配送費(fèi)用

大陸地區(qū)：對(duì)于單筆所購商品總價(jià)金額（不含運(yùn)費(fèi)）大于或等于88元，提供一次免費(fèi)送貨服務(wù)；若消費(fèi)金額不滿88元，每單將收取10元運(yùn)費(fèi)。
港澳臺(tái)地區(qū)：需滿500元免郵，不滿足則每單收取30元運(yùn)費(fèi)。
海外國家地區(qū)：運(yùn)費(fèi)將按照商品重量和選擇的配送方式收取，具體訂單的運(yùn)費(fèi)以訂單結(jié)算頁公示金額為準(zhǔn)。如對(duì)運(yùn)費(fèi)收取有任何異議，請(qǐng)聯(lián)系好物云集客服進(jìn)行咨詢溝通。
特別說明：好物云集不承擔(dān)海外配送目的國的進(jìn)口關(guān)稅，好物云集銷售的商品價(jià)格均未包含進(jìn)口稅金。如遇海關(guān)查驗(yàn)、查扣等情景，請(qǐng)您根據(jù)要求配合繳納稅金，否則好物云集無法保證配送成功。

商品驗(yàn)貨與簽收

好物云集保證出貨時(shí)貨物外包裝的完好無缺。為了保證顧客的利益，請(qǐng)顧客在收到貨物時(shí)務(wù)必驗(yàn)貨，請(qǐng)拆開包裝箱，確認(rèn)貨品完好無損后再簽收。如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中有破損，顧客有權(quán)拒收，在快遞單上寫明拒收原因，請(qǐng)配送人員退回。若簽收后且配送人員已離開現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)有貨物損壞，好物云集概不負(fù)責(zé)。

若發(fā)現(xiàn)商品有缺件或丟件，請(qǐng)?jiān)诤炇諘r(shí)間24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服處理。超過24小時(shí)，好物云集概不負(fù)責(zé)。